Πολιτική Απορρήτου

1. Υποβολή προσωπικών στοιχειών

Ο κάθε επισκέπτης (visitor) ο οποίος επισκέπτεται την ιστοσελίδα μας οφείλει να καταχωρεί προσωπικά στοιχεία που είναι πλήρη και αληθή για την ομαλή διεκπεραίωση της εκάστοτε ζήτηση προσφοράς.

Κατά τη ζήτηση προσφοράς ο χρήστης καλείται να υποβάλει τα στοιχεία του όπως ονοματεπώνυμο σε περίπτωση φυσικού προσώπου ή την πλήρη επωνυμία του σε περίπτωση νομικού προσώπου, τη διεύθυνση του (οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας), αριθμός κινητού και σταθερού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).

Σε περίπτωση που ο πελάτης ζητήσει την έκδοση τιμολογίου, θα πρέπει να υποβάλει επιπλέον στοιχεία όπως το επάγγελμα του, το Α.Φ.Μ και την Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκει.

Για λόγους εξατομίκευσης πληροφοριών και παροχής καλύτερης προσωποποιημένης εξυπηρέτησης ο χρήστης μπορεί, εάν το επιθυμεί, να συμπληρώσει και επιπλέον πληροφορίες που τον αφορούν όπως το φύλλο και την ηλικία του, το website του εάν διαθέτει, τον τρόπο που αρχικά ήρθε σε επαφή με την εταιρία μας.

2.Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) κατόπιν συναίνεσης

Κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καλείστε αν θέλετε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) και να επιλέξετε το να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία (newsletter) ανεξάρτητα από άλλα μηνύματα που θα λαμβάνετε από την εταιρία μας για την διεκπεραίωση της ζήτησης προσφοράς ή της  παραγγελίας σας.

Η εταιρία μας αποστέλλει newsletter μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος που έχουν δώσει τη συναίνεση τους ειδικά προς αυτό είτε κατά την εγγραφή τους, είτε με οποιανδήποτε άλλο έγγραφο μέσο (και όχι στους απλούς επισκέπτες visitors).

Επίσης η συναίνεση του εκάστοτε χρήστη αίρεται οποιαδήποτε στιγμή και με οποιοδήποτε σχετικό μήνυμα. Η αποεγγραφή (unsubscribe) γίνεται με εύκολο και χωρίς καμία χρέωση τρόπο, αρκεί να ζητηθεί εγγράφως από τον χρήστη.

3.Επεξεργασία και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ο χρήστης – πελάτης μας αποδέχεται και συμφωνεί ότι για τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής  με την εταιρία μας δια της ιστοσελίδας μας, είναι υποχρεωμένος να συμπληρώσει τα στοιχεία του ως απλός επισκέπτης (visitor) δίνοντας κάθε απαραίτητη πληροφορία για την ορθή εκτέλεση της πώλησης. Αναλαμβάνει δηλαδή την υποχρέωση να μας δηλώσει αληθή διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και αποστολής προϊόντων, ενώ αναγνωρίζει ότι κάθε ψευδής δήλωση καθιστά ανέφικτη την εκτέλεση της όποιας μεταξύ μας σύμβασης πώλησης. Δημιουργούνται δε οι προϋποθέσεις για την αποζήτηση αποζημίωσης από την πλευρά μας, σε περίπτωση που η εταιρία μας υποστεί θετική ζημία από την υπαίτια αυτή συμπεριφορά του.

Η εταιρία μας έχει στην κατοχή της τα προσωπικά δεδομένα που εισάγει ο χρήστης – πελάτης (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας ή έδρας εταιρίας, αποστολής προϊόντων, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τηλέφωνα) και καθίσταται ως εκ τούτου Υπεύθυνος Επεξεργασίας με την έννοια του Κανονισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων). Κάθε χρήση ή επεξεργασία των δεδομένων αυτών και γενικά το ηλεκτρονικό ίχνος που αφήνει ο χρήστης στο κατάστημα μας, γίνεται αποκλειστικά και σύμφωνα με τα όσα ορίζει ο γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων.

Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να ασκήσει τα δικαιώματα που προβλέπονται στον ως άνω κανονισμό και ειδικότερα:

• το δικαίωμα στην ενημέρωση και την πρόσβαση στα δεδομένα του που επεξεργάζεται η εταιρία μας
• το δικαίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων
• το δικαίωμα διόρθωσης και διαγραφής μέρους ή του συνόλου των προσωπικών του δεδομένων
• το δικαίωμα αντίταξης, δηλαδή να προβάλλει αντιρρήσεις στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η άσκηση κάποιων από τα ανωτέρω δικαιώματα είναι δυνατόν να μην επιτρέψουν την ολοκλήρωση εκτέλεσης σύμβασης πώλησης με την εταιρία μας. Τα ως άνω δεδομένα τα επεξεργάζεται η εταιρία μας κυρίως μέχρι να ολοκληρωθεί η εκτέλεση της σύμβασης και περαιτέρω διατηρούνται κάποιες βασικές πληροφορίες που αποδεικνύουν τη νομιμότητα της επεξεργασίας από την πλευρά μας.

Ο χρήστης έχει τον μοναδικό και απόλυτο έλεγχο των πληροφοριών αυτών και μπορεί ανά πάσα στιγμή να τις τροποποιεί ή διαγράφει από τον λογαριασμό του, κατόπιν επικοινωνίας όπου χρειάζεται- χωρίς τη συγκατάθεση ή τη συναίνεση της εταιρίας. Κάποιες ελάχιστες πληροφορίες ταυτοποίησης για την εκτέλεση μιας παραγγελίας θα ζητούνται πάντα από το λογισμικό του καταστήματος μας αποκλειστικά και μόνο για αυτήν.

Εφόσον ο χρήστης επιθυμεί να διαγραφούν όλα τα δεδομένα που τον αφορούν στη βάση πληροφοριών μας, μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρία μας μέσω γραπτού ηλεκτρονικού μηνύματος, και να ασκήσει το δικαίωμα του στη λήθη σε ό,τι αφορά τα δεδομένα που παρήγαγε με την οποιαδήποτε συναλλαγή του στην ιστοσελίδα μας και την αλληλεπίδραση του με αυτή. Η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη άμεσα να τα διαγράψει .

Αναφορικά με την αποστολή ενημερωτικών δελτίων η εταιρία μας αποστέλλει newsletter μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος που έχουν δώσει τη συναίνεση τους ειδικά προς αυτό είτε κατά την εγγραφή τους, είτε με οποιανδήποτε άλλο έγγραφο μέσο   (και όχι στους απλούς επισκέπτες visitors). Επίσης η συναίνεση του εκάστοτε χρήστη αίρεται οποιαδήποτε στιγμή και με οποιοδήποτε σχετικό μήνυμα. Η αποεγγραφή ( unsubscribe) γίνεται με εύκολο και χωρίς καμία χρέωση τρόπο, αρκεί να ζητηθεί εγγράφως από τον χρήστη.

Τα ανωτέρω δικαιώματα και η άσκηση τους από την πλευρά του χρήστη τελούν υπό περιορισμούς στο βαθμό που έρχονται σε σύγκρουση με την κείμενη νομοθεσία και άλλες εφαρμοζόμενες διατάξεις που αφορούν τη διατήρηση δεδομένων συναλλαγών χρήστη και εταιρίας για λόγους φορολογικής και οικονομικής διαφάνειας της εταιρίας, απόδειξη συναίνεσης συγκατάθεσης κ.α.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του ο χρήστης και εν γένει της προβολής αντιρρήσεων στην επεξεργασία δεδομένων του σύμφωνα με τον γενικό κανόνα προστασίας δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρία μας από Δευτέρα έως Παρασκευή στο τηλέφωνο 210 5156300 ή να αποστείλει μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο contact@printhouse.gr με θέμα την Προβολή Αντιρρήσεων Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση δικαιούται να υποβάλλει ερωτήματα και παράπονα σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την εταιρία μας, στην εθνική εποπτική αρχή δηλαδή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr γραφεία Κηφισίας 1-3 , 115 23 Αθήνα, τηλέφωνο επικοινωνίας 210 6475600, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@dpa.gr.

Ο χρήστης πρέπει να γνωρίζει ότι προκειμένου να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του δικτυακού μας τόπου, μερικές φορές τοποθετούμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή του, τα λεγόμενα cookies. Περισσότερα για αυτά τα αρχεία μπορείτε να διαβάσετε παρακάτω στην πολιτική cookies. Ο χρήστης επιλέγει κατά την αρχική του επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, αν αποδέχεται την αποθήκευση των cookies που αναφέρονται στο αναδυόμενο παράθυρο ή μπορεί να επιλέξει κάποια από αυτά.

4.ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Cookies
Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του δικτυακού μας τόπου, μερικές φορές τοποθετούμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή σας, τα λεγόμενα «cookies».

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας δικτυακός τόπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον δικτυακό τόπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστό τόπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον συγκεκριμένο δικτυακό τόπο.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;

Χρησιμοποιούμε cookies για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας. Επιδίωξη μας είναι το να έχετε μια όσο το δυνατόν καλύτερη περιήγηση στην ιστοσελίδα μας. Η νομοθεσία  αναφέρει ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα cookies στη συσκευή σας, εφόσον είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας. Για όλους τους άλλους τύπους cookies χρειαζόμαστε την έγκριση σας.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να καταργήσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων για τα Cookies στην ιστοσελίδα μας.

Οι πληροφορίες σχετικά με τα cookies που υπάρχουν , δε χρησιμοποιούνται για να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και δε χρησιμοποιούνται για άλλο σκοπό από αυτόν που αναφέρεται στο παρόν κείμενο.

Πώς να ελέγχετε τα cookies

Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές ιστοσελίδων (web browsers)  κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.

Aλλαγές στην Πολιτική Cookies

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ στις 23 Μαΐου 2018. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

5.Διαβίβαση δεδομένων σε μεταφορικές εταιρίες και εταιρίες courier

Η εταιρία μας για την εκτέλεση – παράδοση της εκάστης παραγγελίας διαβιβάζει υποχρεωτικά σε τρίτο πρόσωπο τα ελάχιστα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα του για την διεκπεραίωση της αποστολής.

Τα δεδομένα αυτά που διαβιβάζονται σε τρίτο πρόσωπο (εταιρία courier ή εν γένει μεταφορική εταιρία) είναι το ονοματεπώνυμο, διεύθυνση (οδός, αριθμός, πόλη, περιοχή) και το τηλέφωνο επικοινωνίας του χρήστη παραλήπτη, αποκλειστικά για το σκοπό της εκτέλεσης της μεταφοράς και παράδοσης των προϊόντων. Καθώς η εταιρία μας συνεργάζεται με εξωτερικούς τρίτους παρόχους υπηρεσιών μεταφορών, η διαβίβαση αυτών των προσωπικών δεδομένων είναι υποχρεωτική για την επιτυχή εκτέλεση της παραγγελίας του χρήστη.

Σε περίπτωση που ο χρήστης δε συναινεί σχετικά με την ως άνω διαβίβαση, οφείλει να παραλάβει την παραγγελία του από τα γραφεία της εταιρίας μας και μόνο. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί.

Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να έχει τα πλήρη στοιχεία της μεταφορικής εταιρίας , η οποία και αναλαμβάνει την παράδοση της παραγγελίας του, αυτά είναι στη διάθεση του κατόπιν σχετικού γραπτού αιτήματος.

6.Παραγγελίες υπέρ τρίτων προσώπων

Στην περίπτωση που ο χρήστης προβεί σε παραγγελία και ο παραλήπτης είναι διαφορετικό πρόσωπο από το χρήστη ή από την οντότητα τιμολόγησης (αν είναι φυσικό πρόσωπο), ο χρήστης δηλώνει υπεύθυνα στην εταιρία μας ότι έχει τη ρητή συναίνεση και συγκατάθεση του τρίτου φυσικού προσώπου, για την υποβολή και καταχώριση των απαραίτητων προσωπικών δεδομένων που θα επιτρέψουν την εκτέλεση της παραγγελίας, ειδικά την τιμολόγηση υπέρ τρίτου ή και την παράδοση της παραγγελίας (σε αυτά περιλαμβάνονται το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία πλήρης διεύθυνσης και η καταχώριση αριθμού τηλεφώνου).

Στην δυσάρεστη περίπτωση που η εταιρία μας εμπλακεί με οποιονδήποτε τρόπο σε διένεξη με τρίτο μέρος αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, ο χρήστης που υπεύθυνα δήλωσε αρχικά, αποδεχόμενος τους όρους της παρούσας σύμβασης πώλησης, τη συγκατάθεση και τη συναίνεση τρίτου προσώπου, θα αναλάβει πλήρως ό,τι ζημιά και εάν προκληθεί εις βάρος της εταιρίας μας και θα προβεί σε οποιαδήποτε αποζημίωση κριθεί αναγκαία έναντι όλων των εμπλεκόμενων μερών.